Оферта на оказание услуг «К50»

Данный документ является действующим, если расположен по адресу: https://legal.k50.ru/service_offer.

Дата размещения: 20.03.2023 г.

Дата вступления в силу: 20.03.2023 г.

 

Настоящий документ представляет собой предложение («Оферта») Общества с ограниченной ответственностью «К50» («К50») заключить договор на оказание Услуг К50 на изложенных ниже условиях.

1.ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

В настоящей Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:

API Сервиса — специальный технический интерфейс, обеспечивающий взаимодействие между Сервисом и программами для ЭВМ Заказчика для целей исполнения Договора. Доступ к API Сервиса предоставляется в случаях, если это предусмотрено техническими особенностями соответствующей части Сервиса.

API Платформы — специальный технический интерфейс, обеспечивающий взаимодействие между Сервисом и Платформой или между программами для ЭВМ Заказчика и Платформой. Условия доступа к API Платформы определяется лицом, предоставляющим Платформу.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 4 Оферты. Акцепт Оферты означает заключение между К50 и Заказчиком Договора на условиях Оферты.

Аффилированное лицо — означает любое юридическое или физическое лицо, которое имеет прямой или косвенный Контроль над Стороной; над которым Сторона имеет прямой или косвенный Контроль; либо которое находится со Стороной и/или третьим лицом под общим прямым или косвенным Контролем.

Данные Заказчика — любая информация о Заказчике, предоставляемая им К50 в связи с использованием Сервиса, данные статистики, настройки распространения Материалов, параметры использования Платформ, информация, необходимая для доступа к соответствующим учетным записям Заказчика на таких Платформах, Материалы, а также иная информация, связанная с использованием Платформ Заказчиком.

Данные статистики К50 — данные систем учета информации К50, которые в том числе могут содержать сведения (а) об использовании Сервиса, (б) об использовании Платформ, (в) о ходе и стоимости оказания Услуг К50, (г) о стоимости Услуг К50 по Договору (д) данные о объемах продаж товаров Заказчика, размещаемых на Маркетплейсах, (е) данные логистики по движению товаров Заказчика, размещаемых на Маркетплейсах и иные сведения, относящиеся к оказанию Услуг К50 по Договору, в электронном виде.

Договор — договор между Заказчиком и К50 на оказание Услуг К50, Услуг Ecom, который заключается в результате Акцепта Оферты.

Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый, осуществляющий предпринимательскую деятельность – гражданин РФ, достигший возраста 18 лет, заключившие с К50 Договор на условиях Оферты.

Защищенные лица — имеет значение, указанное в пункте 9.5 Оферты.

Интерфейс Сервиса — программный интерфейс Сервиса, доступный Заказчику после авторизации с использованием логина и пароля Заказчика (или, если это предусмотрено техническими особенностями Сервиса или его части - через API Сервиса), который предоставляет Заказчику возможность удаленного доступа к Сервису и/или использования Платформ, получения Данных статистики К50, а также доступа к Маркетплейсам с помощью API Маркетплейса.

Контроль — возможность прямо или косвенно определять решения, принимаемые лицом, в том числе через участие в его уставном (складочном) капитале, по соглашению или иным способом, включая прямое или косвенное владение более чем 50% голосующих акций/долей в уставном (складочном) капитале, возможность прямо или косвенно осуществлять контроль над большинством голосов на общем собрании участников или ином высшем органе управления такого лица и/или назначать большинство членов совета директоров или наблюдательного совета такого лица, иным образом полученное право управлять или право оказывать влияние на руководство или политику управляемого юридического лица.

Конфиденциальная информация — любая информация (научно-техническая, технологическая, производственная, финансово-экономическая или иная, в том числе о средствах защиты информации, идентификации, аутентификации, авторизации (логинах, паролях и т.д.), статистическая информация, пользовательские данные, информация о контрагентах, о продуктах, услугах, результатах исследований и т.д.), передаваемая от Передающей Стороны Получающей Стороне в любой возможной форме (устной, письменной, электронной, иной), которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и обозначенная Передающей Стороной как конфиденциальная (в том числе в момент раскрытия); информация, обозначенная как конфиденциальная в Оферте, а также любая информация, полученная путем выписки, обработки, обобщений или аналитических выкладок из Конфиденциальной информации.

Материалы — информация в любой форме (в виде текста, графики, изображений, аудио и/или видео материалов или любого их сочетания), которая также может содержать включенный в них код (в том числе гиперссылки).

Нарушившая Сторона — имеет значение, указанное в пункте 9.4 Оферты.

Обстоятельство непреодолимой силы — имеет значение, указанное в пункте 9.2.3 Оферты.

Отчетный период — календарный месяц, если иное не указано в Оферте и/или Условиях.

Передающая Сторона — Сторона, передающая Конфиденциальную информацию другой Стороне.

Платформа — сервис, программа для ЭВМ, услуга, в том числе продукт К50 и/или третьего лица (например, рекламные системы Google Ads и Яндекс.Директ), которые Заказчик использует с помощью (посредством) Сервиса. Платформа предоставляет Заказчику возможность (а) создания, распространения, оптимизации и автоматизации распространения Материалов с использованием сети Интернет, (б) колл-трекинга, (в) получения статистики, аналитических и иных отчетов в отношении использования Платформы, (г) загрузки, выгрузки, хранения и иной обработки Данных Заказчика, д) управления перечнем и условиями товарных предложений на маркетплейсах, но не ограничиваясь указанным.

Маркетплейсы — магазины электронной торговли, на которых у Заказчика имеется регистрационная запись в качестве продавца, доступ к которым может осуществляться посредством Сервиса К50 Ecom с помощью API Маркетплейса.

Получающая Сторона — Сторона, получающая Конфиденциальную информацию от другой Стороны.

Претензии — все спорные вопросы, претензии, требования, иски, предписания третьих лиц, государственных органов и судов, возникшие в результате нарушения Стороной условий Договора.

Сайты Сервисов — сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://k50.ru (Услуги К50) и сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://ecom.k50.ru (Услуги К50 Ecom).

Сервис К50 — SaaS-комплекс К50, представляющий собой совокупность программ для ЭВМ, которые предоставляются Заказчику с использованием инфраструктуры К50. Сервис предназначен для (а) доступа к Платформам, оптимизации и автоматизации их использования, в том числе для целей управления размещением Материалов в сети Интернет, повышения и измерения эффективности размещения Материалов в сети Интернет, измерения онлайн и офлайн конверсий, получения статистических данных и отчетов в отношении размещения Материалов в сети Интернет, (б) выгрузки и обработки Данных Заказчика, (в) получения статистики, аналитических и иных отчетов в отношении использования Заказчиком Платформ, (г) получения доступа к Данным статистики К50, (д) для расчета стоимости Услуг К50, (е) для удаленного взаимодействия между Сторонами в целях исполнения Договора, но не ограничиваясь указанным.

Сервис К50 Ecom — часть SaaS-комплекса К50, представляющий собой программу для ЭВМ, которая предназначена для: (а) доступа к личным кабинетам Заказчика, зарегистрированным на Маркетплейсах, (б) оптимизации и автоматизации процессов размещения товарных предложений Заказчика, размещаемых им на Маркетплейсах, (в) управления товарными предложениями на Маркетплейсах посредством настроек Сервиса К50 Ecom, г) получения доступа к Данным статистики К50, но не ограничиваясь вышеуказанным,

Совместно именуемые «Сервисы»/ «Сервис» (если условие применимо в равной степени к Сервису К50 и Сервису К50 Ecom).

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сайте, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. К50 за вознаграждение оказывает Заказчику комплекс услуг («Услуги К50», «Услуги»), связанных с предоставлением Сервисов, в том числе:

2.1.1. предоставляет Заказчику контролируемый удаленный доступ к Сервисам (и, если это предусмотрено техническими особенностями соответствующей части Сервиса— через API Сервиса) через Интерфейс Сервиса,

2.1.2. предоставляет Заказчику возможность использования Платформ посредством Сервиса К50 способами и в целях, согласованных Сторонами и предусмотренных функциями и ресурсами соответствующей Платформы,

2.1.3. предоставляет Заказчику доступ к Данным статистики К50.

2.1.4. предоставляет Заказчику контролируемый удаленный доступ к Сервису К50 Ecom и функциональным настройкам Сервиса К50 Ecom.

2.2. Параметры, стоимость, функциональность Сервиса, к которому предоставляется доступ Заказчику, и иные условия оказания Услуг К50 зависят от конкретного пакета Услуг К50, выбранного Заказчиком в Интерфейсе соответствующего Сервиса. Информация о стоимости, параметрах и функциональности Сервиса, входящего в пакет Услуг К50 отражены в документах «Условия оказания Услуг К50», размещенном по адресу https://legal.k50.ru/terms_of_service_K50 и «Условия оказания Услуг Ecom», размещенном по адресу: https://legal.k50.ru/terms_of_service_K50ecom («Условия») и являющимися неотъемлемой частью Оферты. Кроме того, отдельные параметры и функциональность Сервиса в рамках соответствующего пакета Услуг К50 могут быть опубликованы на странице Сайта по адресу https://k50.ru/servisy/price (Услуги К50) и Сайта по адресу: https://ecom.k50.ru (Услуги К50 Ecom) (в части, не противоречащей Оферте и Условиям).

2.3. Заказчик обязуется оплатить Услуги К50 в соответствии с условиями Оферты, изложенными в разделе 4 Оферты.

2.4. Стороны согласовали, что в состав Услуг К50 входит только предоставление доступа к использованию Сервисов. Если иное не установлено Офертой, все вопросы использования Платформ, Маркетплейсов, их ресурсов и функций, в том числе оплаты такого использования, регулируются условиями соответствующих договоров, заключаемых между Заказчиком и лицом, предоставляющим соответствующую Платформу, Маркетплейс, а К50 не несет ответственности перед Заказчиком за любые последствия использования Платформ и Маркетплейсов.

2.5. К50 вправе привлекать к исполнению Договора третьих лиц при условии, что К50 отвечает за действия таких третьих лиц как за свои собственные.

2.6. Акцептуя Оферту и начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Заказчик считается принявшим Оферту и Условия в полном объеме, без каких-либо оговорок или исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо положениями Оферты и/или Условий Заказчик не вправе акцептовать Оферту и использовать Сервис.

3. ИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. К50 предоставляет Заказчику доступ к Интерфейсу Сервисов, при этом:

3.1.1. Доступ осуществляется при условии авторизации через учетную запись Сервиса К50/единый личный кабинет Сервиса К50 Ecom Заказчика путем ввода Заказчиком логина и пароля к такой учетной записи/ единого личного кабинета Сервиса К50 Ecom (если иной способ авторизации, в том числе через инструменты социальных сетей, не предусмотрен техническими особенностями Сервиса или его части). Количество учетных записей, используемых для доступа Заказчика к Сервисам, не ограничено;

3.1.2. Все действия, совершенные с использованием учетной записи Заказчика, считаются осуществленными Заказчиком. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность информации, необходимой для доступа к учетной записи (единому личному кабинету), (в том числе логина и пароля), и обязуется предпринимать необходимые меры для обеспечения их конфиденциальности;

3.1.3. К50 также обязуется предпринимать коммерчески обоснованные и разумные технические и организационные меры, направленные на предотвращение доступа третьих лиц к учетной записи (единому личному кабинету) Заказчика;

3.1.4. Информация, которой Стороны обмениваются через Интерфейс Сервиса, является Конфиденциальной информацией.

3.2. В целях осуществления прав и исполнения обязательств по Договору, в том числе для целей осуществления расчетов между Сторонами, используются исключительно Данные статистики К50. К50 обязуется добросовестно рассматривать предоставленные Заказчиком (в том числе в процессе сдачи-приемки Услуг К50) мотивированные письменные возражения в отношении Данных статистики К50 в случае, если расхождение между Данными статистики К50 и данными, предоставленными Заказчиком, составит 10% или более.

3.3. Заказчик соглашается со следующими условиями доступа к Сервисам:

3.3.1. Доступ к Сервисам и API Сервиса К50 предоставляется при соблюдении Заказчиком условий, установленных Офертой, а также доводимых К50 до Заказчика иным способом (через Интерфейс Сервисов, на соответствующих разделах Сайтов Сервисов, но не ограничиваясь указанным). При этом доступ к API Сервиса К50 предоставляется в случаях, если это предусмотрено техническими особенностями соответствующей части Сервиса К50.

3.3.2. Заказчик обязуется соблюдать все условия доступа к Платформам, Маркетплейсам и их использованию, установленные договорами между Заказчиком и лицами, предоставляющими соответствующие Платформы, Маркетплейсы, не нарушать такие условия и не осуществлять действия, которые приводят или могут привести к негативным последствиям для К50 и его Аффилированных лиц (включая, но не ограничиваясь, к ограничению или прекращению доступа к Платформам/Маркетплейсам для К50 и его Аффилированных лиц, к расторжению или изменению договора между К50, его Аффилированными лицами и лицами, которые предоставляют соответствующие Платформы/Маркетплейсы).

3.3.3. Заказчик обязуется не использовать Сервисы для целей создания, размещения, управления, оптимизации и/или автоматизации распространения Материалов, которые нарушают условия Договора, условия договоров, на основании которых Заказчику предоставляется доступ к Платформам, Маркетплейсам, требования применимого законодательства, а также права третьих лиц. Заказчик также не вправе распространять через Сервис Материалы или иной контент, которые содержат вредоносный или шпионский код.

3.3.4. Сервисы и API Сервиса К50 представляют из себя комплекс программ для ЭВМ, который в силу своих технических особенностей не имеют безусловной защиты от ошибок, сбоев или иной неработоспособности, в связи с чем Сервисы и API Сервиса К50 предоставляются по принципу «как есть». При этом К50 обязуется предпринимать все коммерчески обоснованные меры для того, чтобы Сервисы и API Сервиса К50 были доступны в режиме 24/7/365, а также для устранения возникающих в Сервисах сбоев и ошибок.

3.3.5. Заказчик соглашается с тем, что К50 вправе в одностороннем порядке вносить изменения в алгоритмы, код, техническую и иную документацию Сервисов и API Сервиса К50 в целях обеспечения предоставления, улучшения, развития, исправления ошибок и устранения сбоев в Сервисах и API Сервиса К50.

3.3.6. Перерывы в доступности Сервисов и API Сервиса К50 допускаются и могут (а) быть обусловлены аварийными сбоями или плановыми профилактическими работами, или (б) осуществляться по согласованию между Сторонами. При этом:

3.3.6.1. К50 обязуется оперативно уведомлять Заказчика об аварийных перерывах работы Сервисов и API Сервиса К50 и о сроках возобновления их функционирования, если такие перерывы возникли в рабочие дни в период с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

3.3.6.2. Недоступность Сервисов или API Сервиса К50, связанная с плановыми профилактическими работами (необходимым ремонтом, заменой оборудования, серверов, технологий, кода и т.п.) допускается в нерабочие часы рабочих дней (с 19:00 до 24:00 и с 00:00 до 10:00). К50 предпринимает коммерческие обоснованные и разумные усилия для уведомления Заказчика о производимых плановых профилактических работах, связанных с перерывом функционирования Сервисов и API Сервиса К50 (например, посредством уведомления Заказчика в Интерфейсах Сервисов, размещения информации на Сайтах Сервисов и т.п.), при этом продолжительность плановых профилактических работ не может превышать 24 (двадцати четырех) часов в месяц.

3.3.7. К50 предоставляет техническую поддержку по работе Сервисов в рабочие дни в период с 10:00 до 19:00 по московскому времени по электронной почте, а также, если Стороны согласовали это в рабочем порядке – в чатах и мессенджерах.

3.4. Если программы для ЭВМ, серверы, библиотеки или иные технологии и инструменты Заказчика или третьих лиц, используемые Заказчиком для целей Договора, а также Платформы/Маркетплейсы функционируют ненадлежащим образом, в том числе являются недоступными для взаимодействия с Сервисам или API Сервиса К50 по причинам, независящим от К50, то Услуги К50, оказываемые К50, считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате Заказчиком в соответствии с условиями Оферты.

3.5. Для целей исполнения Договора Заказчик предоставляет К50 доступ к тем Данным Заказчика, которые необходимы К50 для целей оказания Услуг К50, если иное не предусмотрено Условиями. При этом:

3.5.1. Заказчик подтверждает, что предоставление К50 доступа к Данным Заказчика не нарушает условия использования соответствующей Платформы, установленные договором между Заказчиком и лицом, предоставляющим такую Платформу;

3.5.2. В случае, если Данные Заказчика являются недостоверными или неактуальными, К50 не несет ответственности за недостатки Услуг К50, связанных с недостоверностью или неактуальностью Данных;

3.5.3. Данные Заказчика, доступ к которым предоставляется К50, являются Конфиденциальной информацией.

3.6. Заказчик соглашается с тем, что для приостановки оказания Услуг К50 и доступа к Сервису Заказчику необходимо уведомить об этом К50 или приостановить доступ к Сервису самостоятельно с использованием инструментов, доступных Заказчику через Интерфейс Сервиса.

3.7. Заказчик соглашается с тем, что К50 вправе приостановить оказание Услуг К50 по Договору в случаях нарушения Заказчиком условий получения доступа к Сервисам и API Сервиса К50 или условий их использования, предусмотренных Офертой.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ К50 И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Услуг К50, оказанных К50 по Договору, определяется в соответствии с Данными статистики К50 и Условиями.

4.2. Стоимость Услуг К50 по Договору облагается НДС 20% . Сумма НДС указывается в счет-фактуре, направляемом Заказчику.

4.3. Оплата Услуг К50 производится Заказчиком в российских рублях, в безналичном порядке, в том числе банковским переводом или иным способом из числа указанных в Интерфейсе соответствующего Сервиса. Выбор и использование формы/способа оплаты Услуг К50 производится Заказчиком по собственному усмотрению. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способа/формы оплаты не являются частью Оферты и Договора и регулируются соглашениями (договорами) между Заказчиком и соответствующими организациями. Стоимость Услуг К50, указанная в счете, не включает комиссии за денежные переводы и иные платежи в пользу организаций, осуществляющих прием и обслуживание платежей. Указанные комиссии и иные платежи оплачиваются Заказчиком самостоятельно за свой счет.

4.4. Услуги К50 оказываются К50 при условии внесения Заказчиком предварительной оплаты Услуг К50, размер которой определяется согласно Условиям, путем выбора Заказчиком соответствующего набора Услуг К50 через Интерфейс Сервиса. После выбора Заказчиком набора Услуг К50 выставляется счет на предварительную оплату Услуг К50. Акцептом Оферты является оплата Заказчиком такого счета, которая влечет заключение Договора при условии предварительного внесения Заказчиком платежных данных в Сервисе и проставления специального символа (галочки) напротив «Ознакомлен и согласен с условиями Оферты на оказание Услуг К50» (или аналогичного текста).

В случае если Акцепт Оферты (оплата счета) не был произведен в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с даты внесения Заказчиком платежных данных в Сервисе и проставления специального символа (галочки) напротив «Ознакомлен и согласен с условиями Оферты на оказание Услуг К50» (или аналогичного текста), Договор не считается заключенным. Дальнейшее оказание Услуг К50 осуществляется на условиях последующей оплаты Услуг К50, если иное не установлено Условиями для соответствующего пакета Услуг К50.

4.5. Не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты выставления К50 счета, Заказчик производит оплату полной стоимости Услуг К50, если совокупная стоимость Услуг К50, оказанных К50 Заказчику в таком Отчетном периоде превысит сумму внесенной предварительной оплаты.

4.6. Заказчик вправе уведомить К50 о произведенном платеже с предоставлением копии платежного документа с отметкой исполняющего банка (при его наличии для соответствующего способа оплаты). Заказчик считается исполнившим свои платежные обязательства по Договору с момента поступления необходимой суммы денежных средств на корреспондентский счет банка К50.

4.7. Настоящим Стороны договорились, что в случае, если на момент прекращения или расторжения Договора сумма произведенной Заказчиком предоплаты Услуг К50 превышает стоимость фактически оказанных Заказчиком по Договору Услуг К50, то разница между указанными суммами признается внесенной Заказчиком в счет оплаты (предоплаты) услуг К50 в рамках других (в том числе будущих) договоров, за исключением случаев: 1) когда иное прямо предусмотрено условиями Оферты; 2) когда иное дополнительно согласовано Сторонами при прекращении или расторжении Договора. Настоящее условие остается в силе и действует также после расторжения или прекращения Договора.

4.8. Ежемесячно, после завершения Отчетного периода, независимо от фактической даты завершения оказания соответствующей Услуги К50, К50 формирует односторонний Акт об оказанных услугах в соответствии с объемом фактически оказанных в Отчетном периоде Услуг К50. К50 направляет Заказчику Акт не позднее 7 (семи) рабочих дней по завершении Отчетного периода вместе со счетом (если применимо) и соответствующими счетами-фактурами (если применимо в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах) по электронной почте. Акты, предусмотренные настоящим пунктом, формируются К50 для Заказчиков, являющихся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями. Оригиналы Актов, счетов (если применимо) и соответствующих счет-фактур (если применимо в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах) могут направляться Заказчику по его запросу в сроки, не превышающие 2 (два) календарных месяца с даты получения К50 такого запроса от Заказчика.

4.9. Стороны признают, что скан-копия текста Акта, счета-фактуры и счета (если применимо), направленных К50 Заказчику по электронной почте, будет применяться Сторонами в процессе приемки и оплаты Услуг К50. Датой получения копии текста Акта, направленного К50 Заказчику по электронной почте считается следующий рабочий день за днем отправки.

4.10. Услуги К50 считаются оказанными К50 надлежащим образом и принятыми Заказчиком в указанном в Акте об оказанных услугах объеме, если в течение 10 (десяти) календарных дней с момента окончания Отчетного периода К50 не получило от Заказчика мотивированных письменных возражений.

По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг К50, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

4.11. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при осуществлении расчетов за Услуги К50, при возврате денежных средств, полученных в результате указанных расчетов, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при выставлении счета, либо созданный при регистрации учетной записи в Сервисе.

4.12. При осуществлении расчетов за Услуги К50, Заказчик, являющийся индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (представитель такого Заказчика), обязан указывать в назначении платежа информацию о номере счета, выставленного К50 Заказчику, а также наименование/ФИО Заказчика.

В случае неполучения К50, отсутствия, неполноты и/или недостоверности какой-либо из указанной информации расчет считается совершенным только после получения К50 от Заказчика полной и достоверной информации о назначении платежа в соответствии с требованиями, указанными в настоящем пункте выше.

4.13. В случае, если оплата счета, выставленного в рамках Договора с Заказчиком, производится третьим лицом, Стороны рассматривают такую оплату как оплату, произведенную уполномоченным Заказчиком лицом (представителем Заказчика).

4.14. Обязательства К50 по оказанию Услуг К50 Заказчику считаются выполненными перед Заказчиком независимо от того, было ли затребовано Заказчиком соответствующее исполнение от К50 в Отчетном периоде.

4.15. В отношении отдельных Услуг и на ограниченные периоды времени положения Условий могут предусматривать Тестовые (триальные) периоды оказания Услуг. Под Тестовым (триальным) периодом понимается период, в рамках которого Заказчик осуществляет настройку и испытание функциональности Платформы/Сервиса. Тестовый (триальный) период может предоставляться тем Заказчикам, которые впервые создают регистрационную учетную запись на Сервисе и имеют намерение продолжить использование Сервиса по окончании Тестового (триального) периода. При предоставлении Тестового (триального) периода Акцептом Оферты является предварительное внесение Заказчиком платежных данных в Сервисе и проставления специального символа (галочки) напротив «Ознакомлен и согласен с условиями Оферты на оказание Услуг К50» (или аналогичного текста). По окончании Тестового (триального) периода Заказчик Услуги К50 оказываются согласно положениям раздела 4 Оферты и Условий.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

5.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на Сайте и действует до момента отзыва Оферты К50.

5.2. К50 оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту, а также вносить изменения в Условия. В случае внесения К50 изменений в Оферту и/или Условия, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты и/или Условий в сети Интернет, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА

6.1. Акцепт Оферты Заказчиком, произведенный согласно разделу 4 Оферты, создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.

6.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:

6.2.1. до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг К50 и оказания К50 Услуг К50 в объеме, соответствующем стоимости Услуг К50, либо

6.2.2. до момента расторжения Договора, либо

6.2.3. до момента отзыва Оферты К50.

6.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту и/или Условия влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и К50 Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту и/или Условия.

6.4. В случае отзыва Оферты К50 в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено К50 при отзыве Оферты.

7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. Договор может быть расторгнут:

7.1.1. по соглашению Сторон в любое время;

7.1.2. по инициативе любой из Сторон в случае существенного нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны;

7.1.3. по инициативе любой из Сторон при условии направления уведомления в адрес другой Стороны не позднее 5 (пяти) календарных дней до даты прекращения Договора.

7.1.4. по инициативе К50 и без направления какого-либо уведомления в адрес Заказчика, в случае невнесения Заказчиком предварительной оплаты Услуг К50 до окончания Тестового(триального) периода согласно п. 4.15 Оферты и в течение 1 (одного) календарного дня до даты завершения Тестового периода.

7.1.5. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

7.2. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства по проведению взаиморасчетов, защите Конфиденциальной информации, возмещению убытков в случаях, установленных Офертой, но не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания срока действия Договора. В частности, Заказчик обязуется оплатить Услуги К50, оказанные ему К50 до момента прекращения Договора.

8. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН

8.1. За исключением гарантий и заверений, прямо указанных в тексте Оферты, К50 не предоставляет никаких гарантий или заверений Заказчику.

8.2. Заказчик (или представитель Заказчика, в т.ч. физическое лицо, уполномоченное заключить Договор от лица Заказчика) заверяет К50 и гарантирует К50, что:

8.2.1. Заказчик (представитель Заказчика) предоставил К50 достоверные данные о себе, своих уполномоченных представителях (если применимо), контрагентах, в том числе персональные данные, необходимые для заключения и исполнения Договора, также информацию о том, является ли он индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (представителем такого лица).

8.2.2. Заказчик заключает Договор добровольно, при этом Заказчик (представитель Заказчика): а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

8.2.3. Заказчик (представитель Заказчика) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора, а заключение и исполнение Договора Заказчиком не противоречит применимому законодательству, обязательствам, взятым на себя Заказчиком перед третьими лицами.

8.2.4. Заказчик использует Сервисы исключительно в целях, связанных с осуществлением Заказчиком предпринимательской деятельности.

8.2.5. Использование Заказчиком Сервисов не нарушает требования применимого законодательства, а также условия доступа к Платформам, Маркетплейсам, API Маркетплейсов и их использования.

8.2.6. Любое лицо, осуществляющее оплату Услуг К50, является уполномоченным представителем Заказчика и имеет необходимые полномочия для осуществления расчетов до Договору, в т.ч. для целей Акцепта Оферты, от имени Заказчика.

8.3. К50 заверяет Заказчика, что исключительное право на Сервисы, API Сервиса К50 принадлежит К50. При этом Заказчик соглашается, что Договор не предоставляет ему каких-либо прав на использование Сервисов и API Сервиса К50 помимо тех возможностей, которые предоставляются через Интерфейс Сервисов и/или через API Сервиса К50.

8.4. Заказчик настоящим соглашается и признает, что:

8.4.1. Услуги К50, которые К50 оказывает по Договору, являются услугами исключительно технического характера, связаны с предоставлением Заказчику доступа к Сервисам, при этом использование Платформ/Маркетплейсов осуществляется непосредственно Заказчиком (или иным третьим лицом, в том числе клиентом Заказчика) на свой страх и предпринимательский риск;

8.4.2. К50 не дает Заказчику никаких заверений и не несет никакой ответственности за эффективность использования Заказчиком Сервисов, API Сервиса К50, Платформ, Маркетплейсов и их API, а также соответствие использования Заказчиком Сервисов, API Сервиса К50, Платформ, Маркетплейсов и их API целям и ожиданиям Заказчика (в том числе бизнес-планам или KPI (ключевым показателям эффективности));

8.4.3. К50 не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервисов и API Сервиса К50.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

9.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и применимым законодательством.

9.2. Стороны согласовали следующие условия ограничения ответственности Сторон:

9.2.1. К50 несет ответственность за качество оказания Услуг К50 в пределах, установленных Договором.

9.2.2. К50 не несет ответственность за невозможность доступа Заказчика к Платформам и их использования по причине нарушения Заказчиком условий Договора, а также условий договоров с лицами, предоставляющими Платформы.

9.2.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств (в том числе ненадлежащее исполнение) по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, и возникновение которых Стороны не могли предвидеть («Обстоятельство непреодолимой силы»). В число таких обстоятельств, в том числе, входят:

9.2.3.1. война (объявленная или нет), военные действия, вторжение, действия иностранных военных сил, обширные военные действия, мобилизация;

9.2.3.2. гражданская война, восстание и революция, государственный переворот, мятеж, террористический акт, саботаж или пиратство;

9.2.3.3. валютные и торговые ограничения, эмбарго, санкции;

9.2.3.4. акты органов власти (законные или незаконные), соблюдение любого закона или распоряжения, экспроприация, конфискация, реквизиция, национализация, ограничение доступа к информационным ресурсам в результате действий государственных органов или иных лиц;

9.2.3.5. чума, эпидемия, объявленная пандемия, стихийное бедствие или чрезвычайное природное событие;

9.2.3.6. взрыв, пожар, разрушение оборудования, длительные поломки транспорта, телекоммуникаций, информационной системы или энергетики, недоступность сети Интернет или ее элементов;

9.2.3.7. всеобщие трудовые волнения, такие как бойкот, забастовка и локаут, замедление темпов производства, захват фабрик и помещений.

9.2.4. При наступлении Обстоятельства непреодолимой силы Сторона должна в течение 7 (семи) календарных дней с момента его наступления известить об этом в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать информацию о таком Обстоятельстве непреодолимой силы, а также причинно-следственную связь между ним и невозможностью надлежащего исполнения уведомляющей Стороной соответствующего обязательства по Договору.

9.2.5. В случае наступления Обстоятельства непреодолимой силы и уведомления Стороной, исполнение обязательств которой затрагивается Обстоятельством непреодолимой силы, другой Стороны в соответствии с пунктом 9.2.4 Оферты, срок исполнения соответствующего обязательства по Договору увеличивается соразмерно сроку, в течение которого действуют Обстоятельство непреодолимой силы.

9.2.6. При прекращении действия Обстоятельства непреодолимой силы, Сторона, исполнение обязательства которой затрагивается данным обстоятельством, должна в разумный срок письменно известить об этом другую Сторону. Исполнение обязательства должно быть возобновлено в день прекращения влияния Обстоятельства непреодолимой силы на исполнение такого обязательства.

9.2.7. В случае нарушения Стороной условий пунктов 9.2.4 и 9.2.6 Оферты, она лишается права ссылаться на Обстоятельство непреодолимой силы в будущем в качестве основания для освобождения от ответственности за неисполнение обязательства, и в случае предъявления претензии второй Стороной несет ответственность за неисполнение обязательства, предусмотренную Договором.

9.2.8. Если Обстоятельство непреодолимой силы продлится свыше 14 (четырнадцати) календарных дней, Стороны обязаны вступить в процесс переговоров для целей минимизации убытков Сторон, а также определить порядок дальнейшего исполнения Договора. Если Стороны не придут к согласию в течение 15 (пятнадцати) календарных дней после обращения одной из Сторон, любая Сторона вправе отказаться от исполнения Договора, письменно уведомив об этом другую Сторону. Договор будет считаться расторгнутым с даты получения другой Стороной указанного уведомления об отказе от исполнения Договора.

9.2.9. Если иное не установлено пунктами 9.3, 9.4 и 9.5 Оферты или не следует из применимого законодательства, ни одна из Сторон не несет никакой ответственности перед другой Стороной или ее Аффилированными лицам, контрагентами, работниками за какие-либо косвенные убытки или упущенную выгоду, вне зависимости от того, могла ли Сторона предвидеть возможность причинения таких убытков или возникновения упущенной выгоды в конкретной ситуации или нет.

9.3. Никакие положения Оферты не исключают и не ограничивают ответственность Стороны (а) за умышленные нарушения Договора; (б) за мошеннические действия и заведомо ложные заверения; (в) за неправомерное использование Конфиденциальной Информации. Во всех иных случаях размер ответственности К50 за нарушение условий Договора ограничена стоимостью Услуг К50, оказанных К50 Заказчику в Отчетном периоде, в котором К50 было допущено нарушение условий Договора.

9.4. Все Претензии, в том числе Претензии лиц, предоставляющих Платформы и API Платформ, разрешаются силами и за счет средств Стороны, нарушившей условия Договора («Нарушившая Сторона»). Другая Сторона, получившая Претензию, обязуется уведомить об этом Нарушившую Сторону в разумные сроки, предоставив копию полученной Претензии.

9.5. В случае, если нарушение условий Договора Нарушившей Стороной явилось основанием для предъявления Претензии другой Стороне и/или ее Аффилированному лицу, контрагенту или работнику («Защищенные лица»), Нарушившая Сторона обязуется незамедлительно по требованию Защищенного лица предоставить ему всю запрошенную Защищенным лицом информацию, которая обоснованно необходима Защищенному лицу для предотвращения или снижения размера убытков Защищенного лица в связи с предъявлением ему Претензии, содействовать Защищенному лицу в урегулировании таких Претензий, а также возместить ему все убытки (включая судебные расходы и разумные расходы на оплату услуг юридических консультантов, расходы по уплате штрафов и пеней), причиненные Защищенным лицам вследствие предъявления ему Претензии.

9.6. В случае нарушения сроков оплаты, определенных Договором К50 вправе (а) потребовать уплаты Заказчиком пени в размере 0,1% от неоплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, но не более 100% от неоплаченной в срок суммы, и (б) приостановить оказание Услуг К50 по Договору до момента полной оплаты задолженности Заказчиком если срок оплаты был пропущен Заказчиком более, чем на 15 (пятнадцать) календарных дней.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. За исключением случаев, явно указанных в Оферте или применимом законодательстве, Получающая Сторона обязуется:

10.1.1. без предварительного письменного согласия Передающей Стороны не раскрывать и/или не передавать никакой Конфиденциальной информации Передающей Стороны каким-либо третьим лицам, за исключением своих работников и контрагентов (финансовых и юридических консультантов, аудиторов, а также подрядчиков и поставщиков, выполняющих работы, оказывающих услуги или осуществляющих поставку товаров, которые необходимы Получающей Стороне для ведения деятельности и оказания Услуг К50), а также Аффилированных лиц Получающей Стороны. В свою очередь, Получающая Сторона обязуется обеспечить принятие на себя такими работниками и контрагентами Получающей Стороны, Аффилированными лицами, обязательств конфиденциальности не менее строгих, чем предусмотрено настоящим разделом Оферты;

10.1.2. принимать все необходимые меры предосторожности для охраны Конфиденциальной информации Передающей Стороны, и как минимум такие же строгие меры предосторожности, какие Получающая Сторона разумно принимала бы в отношении своей собственной Конфиденциальной информации.

10.2. Если иное не установлено Договором, обязательства, предусмотренные пунктом 10.1 Оферты, не распространяются на информацию, в отношении которой Получающая Сторона сможет доказать, что:

10.2.1. она является или стала общедоступной без нарушения Получающей Стороной своих обязательств по Договору;

10.2.2. она получена законным путем от третьего лица без нарушения Получающей Стороной своих обязательств по Договору и без нарушения третьим лицом аналогичных обязательств;

10.2.3. она была самостоятельно разработана и/или получена Получающей Стороной без использования Конфиденциальной информации Передающей Стороны;

10.2.4. она была известна Получающей Стороне до раскрытия Конфиденциальной информации Передающей Стороной.

10.3. Не будет считаться нарушением обязательств, установленных пунктом 10.1.1 Оферты, раскрытие Конфиденциальной информации, если Конфиденциальная информация раскрыта по письменному запросу органа государственной власти (в том числе государственного суда) или органа местного самоуправления в целях исполнения ими предписанных функций, установленных применимым законодательством, а также раскрытие Конфиденциальной информации в соответствии с правилами фондовой биржи, обязательными для Получающей Стороны и/или её Аффилированных лиц; такое раскрытие Конфиденциальной информации обязательно для Получающей Стороны; и Конфиденциальная информация раскрывается в минимальном необходимом для исполнения соответствующих обязанностей Получающей Стороны объеме.

10.4. При прекращении Договора по любому основанию, а также при получении соответствующего требования Передающей Стороны Получающая Сторона обязуется, если иное не предусмотрено Офертой (в частности, положениями по персональным данным) или не вытекает из существа отношений Сторон, по выбору Передающей Стороны (с учетом технических возможностей Получающей Стороны, а также в пределах, предусмотренных применимым законодательством, в том числе налоговым законодательством):

10.4.1. вернуть Передающей Стороне любые документы, носители и иные материалы, содержащие Конфиденциальную информацию; или

10.4.2. уничтожить или безвозвратно изменить (модифицировать, переформатировать) такие документы, носители и иные материалы, письменно подтвердив совершение указанных действий Передающей Стороне.

10.5. Обязательства Получающей Стороны, предусмотренные п. 10.1. – 10.4 Договора, сохраняют силу в течение всего срока действия Договора и в течение 3 (трех) лет после его прекращения по любому основанию.

10.6. При обработке персональных данных в рамках заключения, исполнения, изменения, прекращения Договора Стороны являются самостоятельными операторами персональных данных и самостоятельно отвечают за соблюдение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иного применимого законодательства в области персональных данных.

10.7. Ничто в Договоре не должно рассматриваться в качестве поручения на обработку персональных данных.

10.8. Заказчик обязан обеспечить правомерность обработки персональных данных К50, Аффилированными лицами К50 в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе обеспечить наличие надлежащего законного основания для передачи персональных данных К50, Аффилированным лицам К50 и последующей обработки персональных данных указанными лицами, а также надлежащее уведомление субъектов о такой обработке для достижения целей:

(1) заключения, исполнения, изменения и /или прекращения Договора;

(2) иных целей, определенных соответственно в Политике конфиденциальности К50, доступной для ознакомления по адресу: https://legal.k50.ru/policy, и Политике конфиденциальности Аффилированных лиц К50, доступной для ознакомления по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential.

10.9. Заказчик (индивидуальный предприниматель или самозанятый) согласен с обработкой персональных данных, относящихся к такому Заказчику, в указанных в п. 10.8 Оферты целях, со стороны К50 и Аффилированных лиц К50 (если применимо).

10.10. Заказчик обязуется предоставить подтверждение исполнения указанных в п. 10.8 Оферты обязанностей в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения запроса К50.

10.11. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями применимого законодательства в области персональных данных.

10.12. Иные условия, регулирующие обработку персональных данных, могут содержаться в других документах, заключенных между К50 и Заказчиком. В этом случае п. 10.6 – 10.11 Оферты применяются в части, не противоречащей таким условиям.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Договор, его заключение и исполнение регулируются законодательством Российской Федерации.

11.2. В случае возникновения какого-либо спора между Сторонами в связи с Договором такой спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы. Стороны согласовали следующий обязательный претензионный порядок, предшествующий передаче спора на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы:

11.2.1. Претензия направляется по адресу, указанному в Оферте (в случае К50) или адресу, предоставленному Заказчиком в порядке, предусмотренном Договором.

11.2.2. Срок рассмотрения претензии составляет не более 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии Стороной. В случае отсутствия ответа от Стороны в течение указанного выше срока, либо отказа в удовлетворении претензии, досудебный порядок урегулирования спора считается соблюденным.

11.3. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте а) на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при создании учетной записи (единого личного кабинета) в Сервисе, с адреса электронной почты К50, указанный в разделе 12 Оферты, если получателем является Заказчик, и б) на адрес электронной почты К50, указанный в разделе 12 Оферты, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при создании учетной записи (единого личного кабинета) в Сервисе, если получателем является К50; 2) через Интерфейс Сервиса; 3) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

11.4. Если иное не установлено Офертой, уведомление считается полученным: (а) через Интерфейс Сервиса – в момент размещения уведомления в Интерфейсе Сервиса; (б) по электронной почте – на следующий рабочий день после отправки уведомления, (в) с курьером – в момент вручения уведомления принимающей Стороне, (г) по почте – в соответствии с уведомлением о вручении. Ознакомление с уведомлениями в Интерфейсе Сервиса находится в пределах контроля и ответственности каждой из Сторон, которые должны самостоятельно отслеживать появление и изменение уведомлений в Интерфейсе Сервиса.

11.5. Стороны согласуют иные необходимые формы и процедуры обмена информацией по Договору в рабочем порядке. Уведомления, касающиеся ответственности Сторон, изменения или прекращения Договора, должны своевременно направляться Сторонами в адрес друг друга по факсу или электронной почте с обязательным одновременным направлением оригиналов документов на бумажных носителях в адрес другой Стороны курьером либо почтой. Акты, счета и соответствующие счета-фактуры направляются К50 Заказчику в оригинале в случае, если: (1) Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем; и (2) такой Заказчик направит соответствующий запрос на адрес электронной почты К50, указанный в разделе 12 Оферты, в срок, указанный в пункте 4.9 Оферты. При этом Дата Договора, сформированная в системе К50 и указанная документах, включая Акты, счета-фактуры, счета (если применимо) является реквизитом Договора, и может отличаться от даты заключения Договора (Акцепта Оферты), которая определяется в соответствии с разделом 4 Оферты.

11.6. Для целей предоставления технической поддержки, предусмотренной пунктом 3.3.7 Оферты, используются адреса электронной почты, указанные на Сайтах.

11.7. Заказчик дает согласие на упоминание ФИО/фирменного наименования Заказчика и/или средств индивидуализации Заказчика, а также согласие на указание на рекомендации/одобрение Заказчиком Услуг К50 на Сайтах, а также в маркетинговых/рекламных материалах К50. Данное согласие остается в силе после прекращения действия Договора.

11.8. Заказчик дает К50 согласие на направление Заказчику рекламной информации о сервисах и продуктах К50 и Аффилированных лиц К50. Заказчик дает свое согласие на получение информационных рассылок, связанных с использованием Сервиса, а также исполнением Договора, заключенного на условиях Оферты. Такие рассылки могут направляться по адресу электронной почты и/или номеру мобильного телефона, указанным при создании учетной записи в Сервисе и/или оплате счета.

11.9. В случае, если одно или более положений Оферты или Договора будет признано недействительным, то такая недействительность не влияет на действительность любого другого положения Оферты (Договора), и Оферта (Договор) должна толковаться таким образом, как если бы она не содержал соответствующих недействительных положений.

11.10. Права и обязательства Стороны по Договору или какая-либо их существенная часть могут быть переданы любой из Сторон третьей стороне по предварительному согласованию с другой Стороной. Не вступая в противоречие с указанным выше, К50 вправе передать свои права и обязательства по Договору, как полностью, так и в части Аффилированному лицу К50. В случае несогласия Заказчика с такой передачей прав и обязательств по Договору Заказчик вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном пунктом 7.1.3 Оферты.

11.11. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и К50 вправе в любое время оформить договор на оказание Услуг К50 в форме письменного двухстороннего документа. Если иное не предусмотрено положениями договора на оказание Услуг К50 в форме письменного двустороннего документа, положения такого договора имеют приоритет.

12. РЕКВИЗИТЫ К50

ООО «К50»

Место нахождения: 119021, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хамовники, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, стр. 44, этаж/помещ. 5/II, ком. 2

ИНН/КПП 7729751632/770401001

р/с 40702810200000155767

в АО «Райффайзенбанк»

к/с 30101810200000000700

БИК 044525700

Почтовый адрес: 121205, г. Москва, ул. Большой бул., д. 40

 

Адрес электронной почты ООО «К50» для уведомлений по Сервису К50: welcome@k50.ru

Адрес электронной почты ООО «К50» для уведомлений по Сервису К50 Ecom: ecom@k50.ru

 

 

 

 

 

 

Предыдущая версия документа: https://legal.k50.ru/service_offer/31082022

Предыдущая версия документа: https://legal.k50.ru/service_offer/16052022

Предыдущая версия документа: https://legal.k50.ru/service_offer/16022022

Предыдущая версия документа: https://legal.k50.ru/service_offer/01102021