Условия оказания Услуг К50
Данный документ является действующим, если расположен по адресу: https://legal.k50.ru/terms_of_service
Дата размещения: 15.02.2022 г.
Дата вступления в силу: 16.02.2022 г.
Настоящий документ определяет отдельные условия оказания Услуг К50 Заказчикам, включая стоимость Услуг К50 и набор (пакеты) Услуг К50 («Условия»), и является неотъемлемой частью Оферты. Во всем, что не урегулировано Условиями, применяются положения Оферты на оказание Услуг К50 (https://legal.k50.ru/service_offer). К50 также вправе:
Довести до Заказчика дополнительные условия оказания Услуг К50, предусмотренных настоящим документом, по электронной почте или иным образом в рабочем порядке;
В одностороннем порядке изменить положения настоящего документа, в том числе в части стоимости Услуг К50. В этом случае К50 обязуется предпринять разумные коммерчески обоснованные меры для предварительного уведомления Заказчика о таких изменениях.
1. Генератор
1.1. Генератор — это часть Сервиса, которая является инструментом для создания Материалов на основе файлов с данными о товарах/работах/услугах («Фидов») для Платформ («Яндекс.Директ», Google Ads, но не ограничиваясь указанным). Более подробное описание продукта Генератор (включая доступные форматы Материалов, создаваемых на основе Фидов) приведено на сайте К50 (https://k50.ru/servisy/k50-generator).
1.2. Стоимость Услуг Генератор за Отчетный период зависит от выбранного Заказчиком тарифа, указанного в пункте 1.4 ниже. Такие тарифы применяются к оказанию Услуг Генератор в отношении каждой отдельной Платформы, а совокупная стоимость Услуг Генератор за Отчетный период определяется путем суммирования стоимости Услуг Генератор применительно ко всем Платформам согласно тарифам, выбранным Заказчиком для каждой Платформы.
1.2.1. Заказчик соглашается с тем, что стоимость Услуг Генератор за Отчетный период является фиксированной, в связи с чем в случае отказа Заказчика от Услуг Генератор до окончания Отчетного периода Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате Заказчиком в полном объеме согласно тарифам, указанным в пункте 1.4 ниже. Оплаченная стоимость Услуг Генератор согласно любому тарифу, указанному в пункте 1.4 ниже, не зачитывается в счет оплаты любого другого тарифа, в т.ч. в случае смены Заказчиком тарифа в течение оплаченного Отчетного периода.
1.3. Заказчик обязуется до начала оказания Услуг Генератор перечислить К50 сумму предварительной оплаты Услуг в размере не менее 100% (ста процентов) от стоимости Услуг, определяемой в соответствии с пунктами 1.2 и 1.4 настоящего документа. После того, как стоимость Услуг Генератор, оказанных К50 Заказчику, превысит сумму предварительной оплаты, перечисленной Заказчиком в соответствии с настоящим пунктом, то оплата Услуг осуществляется в порядке, предусмотренном Офертой.
1.4. Стоимость Услуг Генератор за Отчетный период определяется с учетом следующих тарифов:
| Тариф | Максимальное количество Фидов для соответствующей Платформы | Максимальное количество товаров/работ/услуг в Фиде | Стоимость Услуг Генератор (в рублях) |
| Micro | 1 | 1 000 | 1 000 |
| Micro+ | 1 | 3 000 | 2 500 |
| Mini | 1 | 10 000 | 5 000 |
| Middle | 2 | 20 000 | 9 000 |
| Medium | 3 | 30 000 | 12 000 |
| Medium well | 4 | 50 000 | 15 000 |
| Maximum | 5 | 100 000 | 25 000 |
| Безлимит | Без ограничения | 100 000 | 40 000 |
| Тариф | Максимальное количество Фидов для соответствующей Платформы | Максимальное количество товаров/работ/услуг в Фиде | Стоимость Услуг Генератор (в рублях) |
| Micro | 1 | 1 000 | 1 000 |
| Micro+ | 1 | 3 000 | 2 500 |
| Mini | 1 | 10 000 | 5 000 |
| Middle | 2 | 20 000 | 9 000 |
| Medium | 3 | 30 000 | 12 000 |
| Medium well | 4 | 50 000 | 15 000 |
| Maximum | 5 | 100 000 | 25 000 |
| Безлимит | Без ограничения | 100 000 | 40 000 |
2. Оптимизатор
2.1. Оптимизатор — это часть Сервиса, которая является инструментом для оптимизации, автоматизации управления и настройки размещения Материалов через различные Платформы. В состав Оптимизатора применительно к Услугам, которые К50 оказывает на условиях Оферты, входят модули К50: Статистика и К50: Правила. Более подробное описание продукта Оптимизатор приведено на сайте К50 (https://k50.ru/servisy/k50-optimizator).
2.2. Стоимость Услуг Оптимизатор за Отчетный период составляет:
2.2.1. Для модуля К50: Статистика (продукт «Сквозная аналитика Lite») — 2,5% от Бюджета, но не менее 2 500 (двух с половиной тысяч рублей) за каждого клиента (проект), подключаемого Заказчиком к соответствующей Платформе.
2.2.2. Для модуля К50: Правила — 2,5% от Бюджета, но не менее 5 000 (пяти тысяч рублей) за каждого клиента (проект), подключаемого Заказчиком к соответствующей Платформе.
2.2.3. Под «Бюджетом» для целей настоящего документа понимается совокупная стоимость использования Заказчиком Платформ за Отчетный период (включая НДС), когда такое использование осуществляется посредством Оптимизатора.
2.3. Заказчик обязуется до начала оказания Услуг Оптимизатор перечислить К50 сумму предварительной оплаты Услуг Оптимизатор в размере, указанном в пункте 2.2.1 или 2.2.2 настоящего документа. Стороны согласовали, что указанная сумма предварительной оплаты используется в счет оплаты Услуг Оптимизатор.
2.4. После того, как стоимость Услуг Оптимизатор, предусмотренных настоящим документом и оказанных К50 Заказчику, превысит сумму предварительной оплаты, перечисленной Заказчиком в соответствии с пунктом 2.3 настоящего документа, оплата Услуг Оптимизатор осуществляется в порядке, предусмотренном Офертой.
3. BI
3.1. BI — это часть Сервиса, которая является инструментом для анализа, преобразования данных и построения аналитических отчетов применительно к использованию Заказчиком Платформ («Отчеты»). Более подробное описание продукта BI приведено на сайте К50 (https://k50.ru/servisy/k50-bi).
3.2. Технические параметры и настройки Отчетов, предоставляемых Заказчику с использованием продукта BI, определяются в техническом задании, форму которого К50 предоставляет Заказчику по запросу («Техническое задание»). Заказчик обязуется при заполнении и направлении К50 Технического задания следовать всем указаниям К50, обоснованно необходимым для оказания Услуг BI, включая, но не ограничиваясь: самостоятельно выбирать необходимый Тариф, направлять заполненное Техническое задание в срок, установленный К50, предоставлять К50 необходимые для оказания Услуг данные (в том числе Данные Заказчика).
3.3. Стоимость Услуг за Отчетный период складывается из стоимости, определяемой в соответствии с пунктом 3.4 настоящего документа, и стоимости настройки отчета, согласуемой в Техническом задании. Под «Бюджетом» для целей настоящего раздела понимается совокупная стоимость использования Заказчиком Платформ за Отчетный период (включая НДС), когда такое использование осуществляется посредством продукта BI. При этом Заказчик соглашается с тем, что тарифы, указанные в пункте 3.5 настоящего документа, а также иные параметры, которые используются для расчета стоимости Услуг BI, могут быть изменены К50 в одностороннем порядке в случае, если такие изменения обусловлены техническими особенностями Платформы, из которой извлекаются данные для Отчета.
3.4. Заказчик обязуется до начала оказания Услуг BI перечислить К50 сумму предварительной оплаты Услуг в размере «Первоначального платежа», установленного пунктом 3.5 ниже. Стороны согласовали, что указанная сумма предварительной оплаты используется в счет оплаты Услуг BI, а также иных Услуг, предусмотренных настоящим документом, и которые могут приобретаться Заказчиком в пределах Отчетного периода (например, Услуг Генератор). После того, как стоимость Услуг BI, предусмотренных настоящим документом и оказанных К50 Заказчику, превысит сумму предварительной оплаты, перечисленной Заказчиком в соответствии с настоящим пунктом, оплата Услуг BI осуществляется в порядке, предусмотренном Офертой
3.5. Описание тарифов на Услуги BI:
| Тариф | Basic | Basic+ | Business | Business+ | Enterprise |
| Бюджет (в рублях, включая НДС) | от 0 до 2 500 000 | от 2 500 001 до 10 000 000 | 10 000 001 до 25 000 000 | от 25 000 001 до 100 000 000 | от 100 000 001 и более |
| Стоимость Услуг (в рублях) | 15 000 | 10 000 + 0.4% от Бюджета | 30 000 + 0.2% от Бюджета | 55 000 + 0.1% от Бюджета | 0.16% от Бюджета |
| Первоначальный платеж (в рублях) | 15 000 | 20 000 | 50 000 | 80 000 | 160 000 |
| Персональный менеджер | да | ||||
| Конструктор атрибуций | нет | нет | да | да | да |
| Брендирование (изменение визуальных характеристик отчета по запросу Заказчика) | нет | нет | нет | нет | да |
| Тариф | Basic | Basic+ | Business | Business+ | Enterprise |
| Бюджет (в рублях, включая НДС) | от 0 до 2 500 000 | от 2 500 001 до 10 000 000 | 10 000 001 до 25 000 000 | от 25 000 001 до 100 000 000 | от 100 000 001 и более |
| Стоимость Услуг (в рублях) | 15 000 | 10 000 + 0.4% от Бюджета | 30 000 + 0.2% от Бюджета | 55 000 + 0.1% от Бюджета | 0.16% от Бюджета |
| Первоначальный платеж (в рублях) | 15 000 | 20 000 | 50 000 | 80 000 | 160 000 |
| Персональный менеджер | да | ||||
| Конструктор атрибуций | нет | нет | да | да | да |
| Брендирование (изменение визуальных характеристик отчета по запросу Заказчика) | нет | нет | нет | нет | да |
3.6. Для целей оказания К50 Услуг BI Заказчик поручает К50 обработку персональных данных пользователей Заказчика (субъекты персональных данных), необходимую для работы продукта BI: CRM-данные (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, идентификаторы). Заказчик обязан обеспечить наличие необходимых согласий субъектов персональных данных или иных законных оснований для обработки персональных данных в соответствии с пунктами 3.6–3.10 настоящего документа.
3.7. К50 осуществляет следующие действия (операции) с персональными данными: запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3.8. Цель обработки персональных данных состоит в получении Заказчиком комплекса Услуг применительно к продукту BI.
3.9. К50 обязано соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке с соблюдением следующих требований к защите обрабатываемых персональных данных:
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных, включая требования, установленные Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119;
- оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- учет машинных носителей персональных данных;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
- контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
3.10. К50 вправе привлекать других лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Заказчика, при условии заключения с ними договоров, возлагающих на них достаточные обязательства по защите персональных данных. К50 несет ответственность перед Заказчиком за нарушение указанными лицами соответствующих обязательств по защите персональных данных.
4. ECOM
4.1. Ecom – это часть Сервиса, которая является инструментом, позволяющим унифицировать процессы размещения и управления товарными предложениями на различных площадках (маркетплейсах) в рамках интерфейса Сервиса. Более подробное описание продукта Ecom приведено на сайте К50 (https://promo.k50.ru/ecom).
4.2. Стоимость Услуг Ecom за Отчетный период зависит от выбранного Заказчиком тарифа, указанного в пункте 4.4 ниже и включает НДС (20%).
4.2.1. Заказчик соглашается с тем, что стоимость Услуг Ecom за Отчетный период является фиксированной, в связи с чем в случае отказа Заказчика от Услуг Ecom до окончания Отчетного периода Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате Заказчиком в полном объеме согласно тарифам, указанным в пункте 4.4 ниже. Оплаченная стоимость Услуг Ecom согласно любому тарифу, указанному в пункте 4.4 ниже, не зачитывается в счет оплаты любого другого тарифа, в т.ч. в случае смены Заказчиком тарифа в течение оплаченного Отчетного периода.
4.3. Заказчик обязуется до начала оказания Услуг Ecom и с учетом положений п. 4.3.1. Условий перечислить К50 сумму предварительной оплаты Услуг в размере не менее 100% (ста процентов) от стоимости Услуг, определяемой в соответствии с пунктами 4.2 и 4.4 настоящего документа.
4.3.1. Для Заказчиков, которые впервые присоединились к сервису Ecom и создали учетную запись, в порядке п. 4.15 Оферты предоставляется Тестовый (триальный) период. Период предоставляется на срок не более 3 (трех) календарных месяцев с момента создания учетной записи, после чего Заказчик обязуется перечислить сумму предварительной оплаты Услуг в порядке, предусмотренном п. 4.3. Условий и в размере, предусмотренном п.п. 4.2., 4.4. Условий в срок не позднее 1 (одного) календарного дня до даты завершения Тестового периода. В случае неисполнения указанного обязательства Заказчиком, К50 вправе без какого-либо дополнительного уведомления заблокировать доступ к сервису Ecom и в одностороннем порядке прекратить срок действия Договора.
4.4. Стоимость Услуг Ecom за Отчетный период определяется с учетом следующих тарифов:
| Тариф | Стоимость услуг (в рублях) |
| Триал | 0 |
| Basic | 2 990 |
| Тариф | Стоимость услуг (в рублях) |
| Триал | 0 |
| Basic | 2 990 |
4.5. Для целей оказания К50 Услуг Ecom Заказчик поручает К50 обработку персональных данных пользователей Заказчика (субъекты персональных данных), необходимую для работы продукта Ecom: ФИО, данные электронной почты, данные о заказах (статус, адреса доставки);
Заказчик обязан обеспечить наличие необходимых согласий субъектов персональных данных или иных законных оснований для обработки персональных данных в соответствии с пунктами 4.6–4.10.Условий.
4.6. К50 осуществляет следующие действия (операции) с персональными данными: запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4.7. Цель обработки персональных данных состоит в получении Заказчиком комплекса Услуг применительно к продукту Ecom.
4.8. К50 обязано соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке с соблюдением следующих требований к защите обрабатываемых персональных данных:
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных, включая требования, установленные Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119;
- оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- учет машинных носителей персональных данных;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
- контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
4.9. К50 вправе привлекать других лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Заказчика, при условии заключения с ними договоров, возлагающих на них достаточные обязательства по защите персональных данных. К50 несет ответственность перед Заказчиком за нарушение указанными лицами соответствующих обязательств по защите персональных данных.
5. Реквизиты
ООО «К50»
Юридический адрес: 119021, Россия, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, строение 44, этаж 5, помещение II, комната 2
ИНН/КПП 7729751632/770401001
р/с 40702810200000155767
в АО «Райффайзенбанк»
к/с 30101810200000000700
БИК 044525700
Адрес для направления корреспонденции (курьером): 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16, курьерский подъезд Яндекса.
Адрес для направления корреспонденции (почтой):121205, г. Москва, Большой бул., 40, БЦ Амальтея, Западный административный округ, Можайский район, Инновационный центр Сколково.
Адрес электронной почты ООО «К50» для уведомлений: welcome@k50.ru
Предыдущая версия документа: https://legal.k50.ru/terms_of_service/01102021